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IDグループ、バーチャルオペレーションセンターの販売を開始 ~ リアルとバーチャルの融合によりシステム運用の新たな価値を創造 ~

お知らせ 2024-01-23

2024年1月23日
株式会社IDホールディングス


IDグループ、バーチャルオペレーションセンターの販売を開始
~ リアルとバーチャルの融合によりシステム運用の新たな価値を創造 ~


  当社の連結子会社である株式会社IDデータセンターマネジメント(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:加々美 雅彦、以下、DCM)は2024年1月23日、グループ会社の株式会社インフォメーション・ディベロプメント(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:竹原 智子、以下、ID)がかねてより開発を進めていたバーチャルオペレーションセンター (以下、VROP)の販売を開始します。

  昨今、デジタルテクノロジーは急速に進化を続けており、ITの安定稼働を支えるシステム運用の重要性が増しています。当社グループはシステム運用のあり方の変革を目指しており、VROPはこれからのシステム運用に新たな価値をもたらすソリューションとして位置づけています。
  今後、DCMがお客さまと共同でシステム運用業務でのPoC(概念実証)を進めると同時に、IDはリアルタイム監視や障害検知機能、ホワイトボード機能など、システム運用業務の効率化を図る追加機能の開発を進め、2024年夏頃に新バージョンのリリースを目指します。

大型モニターでお客さまのシステムを監視
3D音響による音声会話、チャットなど多様なコミュニケーションが可能

■VROPの概要

  VROPは、インターネット上の仮想空間であるメタバースに構築したバーチャルなシステムオペレーションセンターです。物理的に離れた複数の拠点からVROPにアクセスし、リアルとバーチャルの融合した新たなコミュニケーション手法を用いることで、メタバースでのシステム監視やオペレーション等のシステム運用業務を実現します。大規模災害や人材不足など、事業継続を困難にするリスクを解決するだけでなく、システム運用に新たな働き方や魅力を提供します。
  VROPは3D音響による音声やチャットによるコミュニケーション機能にくわえ、システム運用に必要な機能を実装します。また、二要素認証や通信の暗号化、アクセス履歴管理などのセキュリティ対策機能を持ち、セキュアなシステム運用環境を実現しています。
  なお、販売形態は初期投資を抑えながら予算管理をしやすい月額固定のサブスクリプションとなります。詳細は以下のウェブサイトや紹介動画をご覧ください。
サービス情報:https://www.id-dcm.co.jp/solution/vrop.html
機能紹介動画:https://www.youtube.com/watch?v=juCYgQO1uW8

■将来の拡張性

  VROPはバーチャルオペレーションセンターとしての利用を想定していますが、ほかにもバーチャルオフィスやバーチャル店舗、バーチャルイベントなど、さまざまなシーンで利用できる可能性があります。サービス開始後も機能を拡張し、さまざまなお客さまにご利用いただけるサービスを目指します。


■IDデータセンターマネジメントについて

  システムマネジメントサービス、ヘルプデスクサービスから医療系システム運用と、幅広いITサービスを提供しています。グループ会社であるIDの事業を段階的に承継して業容を拡大し、DX時代における新たなシステム運用のかたちをお客さまに提供するべく、アップグレードされたシステム運用のプロフェッショナル集団へと進化を続けています。今後もお客さまのDX推進を支援し、Waku-Wakuする未来創りに貢献します。

社      名 : 株式会社IDデータセンターマネジメント
本 社 所 在 地 : 〒102-0076 東京都千代田区五番町 12-1 番町会館
代表取締役社長 : 加々美 雅彦
U   R   L : https://www.id-dcm.co.jp

■インフォメーション・ディベロプメントについて

  金融、公益、航空など幅広い業種のお客さまへ、創業以来約50年もの間システム運用やシステム開発、ITインフラを中心とした幅広いITサービスを提供しています。
  また、約25年にわたり蓄積してきたサイバーセキュリティのノウハウと、長年のシステム運用や開発における経験を組み合わせ、お客さまの課題を解決してきました。今後も引き続き、お客さまのDX推進とWaku-Wakuする未来創りに貢献します。

社      名 : 株式会社インフォメーション・ディベロプメント
本 社 所 在 地 : 〒102-0076 東京都千代田区五番町 12-1 番町会館
代表取締役社長 : 竹原 智子
U   R   L : https://www.idnet.co.jp
公式X(旧Twitter) : https://twitter.com/IdnetOfficial
公式Facebook : https://facebook.com/information.development.id


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社IDデータセンターマネジメント
担     当 : DX戦略担当 上世
電 話 番 号 : 03-3262-1734
メールアドレス : marketing@idnet.co.jp